Tanya Jawab Seputar Pemesanan dan Pengriman Ikan Terapi Garra Rufa

Frequently Asked Questions (FAQ)

A : Ikan terapi jenis apa saja yang dijual?

Q : Hanya ikan terapi jenis Garra Rufa atau Doctor Fish

A : Apa sih kelebihan ikan terapi garra rufa dibanding ikan terapi jenis lainnya?

Q : Bisa dipakai secara kontinyu, dan lebih baik dalam memberi manfaat untuk tubuh juga untuk kesehatan anda

A : Memang apa perbedaan yang menonjol dibanding ikan terapi lain?

Q : Ikan garra rufa tidak memiliki gigi alias ompong, maka dari itu ketika anda menggunakannya atau berterapi dengan ikan ini sampai durasi yang lama TIDAK AKAN membuat kulit anda lecet atau apalagi sampai berdarah, tidak!.

A : Apakah anda penjual ikan terapi garra rufa yang bisa dipercaya?

Q : Bisa. Sebab kami berada di bawah perusahaan perikanan yang berbadan hukum jelas, namanya PT. Guna Tropikalindo Abadi, dan rekening pembayaran juga atas nama perusahaan kami.

A : Apakah anda breeding (ternak) sendiri?

Q : Betul. Kami ternak sendiri, dan kami sudah profesional menjalani bisnis perikanan ini.

A : Apakah perusahaan anda juga memiliki outlet terapi ikan?

Q : Ya. Kami saat ini memiliki 2 outlet fish spa, yang pertama di Sariater Hot Spring Resortdan yang kedua di Dusun Bambu Family Leisure Park. Mudah-mudahan akan buka lagi ditempat lainnya.

A : Apakah harga yang tertera di halaman pricelist sudah fix (tidak bisa nego)?

Q : Ya betul, itu fix. Kecuali untuk customer lama, akan ada diskon dari kami.

A : Bagaimana cara pengirimannya?

Q : Berikut ini teknis pengirimannya:

Untuk Bandung dan sekitarnya bisa Cash on Delivery (COD) atau menggunakan jasa Gojek.

Untuk jabodetabek – Sukabumi – Karawang menggunakan jasa travel seperti Xtrans, Baraya, Aya Trans, Bhinneka atau lainnya.

Untuk Jawa Tengah – Jawa Timur – Yogyakarta dan sekitarnya menggunakan jasa Ekspedisi seperti Herona Express, KI8, LNP dan ekspedisi lainnya.

Untuk luar jawa menggunakan jasa Cargo seperti MPS, Borneo dan lain sebagainya.

A : Untuk ongkir siapa yang tanggung?

Q : Ongkir ditanggung customer.

A : Apakah ada biaya lain selain ongkir?

Q : Ada. Untuk pengiriman jarak jauh memakai styrofoam dan ini menjadi biaya tambahan. Dan untuk yang luar jawa, ada tambahan lain yakni Biaya Karantina ke BKIPM Bandung.

A : Berapa ongkirnya?

Q : Berikut ini estimasinya :

Dengan estimasi ongkos kirim sebagai berikut :

Untuk COD Wilayah Bandung dan sekitarnya Rp. 30rb-100rb

Untuk Jabodetabek (via travel/bus) Rp. 100rb-150rb

Untuk wilayah jawa (via ekspedisi KA) Rp. 100rb-200rb *

Untuk luar jawa (via cargo) Rp. 250rb-850rb **

(*Belum Termasuk Packing Styrofoam)

(**Belum Termasuk Packing Styrofoam dan Biaya Karantina)

cukup dulu, jika nanti ada pertanyaan lainnya dari customer akan diupdate